CX CREATIVE DAYS 2023 SPRING

G o o d b y e

C r e a t i v i t y .

H e l l o

C r e a t i v i t y .

G o o d b y e

C r e a t i v i t y .

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CX CREATIVE DAYS

Webinar : 2023.4.25 Tue. - 4.28 Fri.

2023 Spring

SCROLL

2023 Spring

Goodbye

Hello

クリエイティビティは、
生まれ変わりつづける。

社会が変化すれば、クリエイティビティの
あり方もまた、変化します。

人々の好きが多様になった時代。
1つのメッセージを広く伝えるだけでは、
もう振り向いてもらえません。

その時に私たちが見つめるのは、人の心。
それは社会が変化しても、変わらないもの。

データの少し奥にある人々の顔を
思い浮かべることが、
カスタマーエクスペリエンスの第一歩です。

では、一体どうすれば生活者の
気持ちに寄り添った体験を
つくりだすことができるのか？

クリエイティビティによって新たなCXを
作り出した8つのケースをもとに、
その方法を考えます。

CX CREATIVE DAYS

Webinar
TIME TABLE

2023.4.25 Tue. - 4.28 Fri.

クリエイティブエクスペリエンス

人中心の体験

2023.4.25 Tue.

25

Tue.
ビジネスクリエイティブ

人中心の事業

2023.4.26 Wed.

26

Wed.
メタバース＆ Web3.0

人をつなぐコミュニティ

2023.4.27 Thu.

27

Thu.
データドリブンクリエイティブ

人の創造性をブーストする

2023.4.28 Fri.

28

Fri.

11:40−11:50

12:00−12:30

12:40−13:10

14:00−15:00

- オープニングトーク
  
  佐々木康晴（電通執行役員チーフ・クリエーティブオフィサー）
  並河進（CX Creative Studio 共同代表/電通 CXクリエーティブセンターセンター長）
  田中信哉（CX Creative Studio 共同代表/電通 CXクリエーティブセンター）
  田中寿（電通デジタル CR領域執行役員）
- 新しいメニューに出会える体験「ランダムマック」は、どうして人の心を動かせたのか？
  
  大淵玉美（電通 CXクリエーティブセンターアートディレクター/UIUXデザイナー）
- TikTokをどう活用する？
  CXクリエイティブの最前線
  
  王一伊（電通 CXクリエーティブセンター CXプランナー/コピーライター/CMプランナー）
- 「ＥＮＥＯＳ新車のサブスク」から見る
  オンラインとオフラインを統合したCXの実現
  
  小島瑞生（電通デジタル BIRD部門アートディレクター）
  外山遊己（電通第1統合ソリューション局シニア・ソリューション・ディレクター）
- アサヒビール×電通デジタル。
  Z世代と共創する、スマドリの取り組み。
  
  佐藤晃希（電通デジタル執行役員 / スマドリ取締役副社長）
  吉岡敦史（スマドリアライアンスマネージャー）
  水藤彩佳（電通デジタルエクスペリエンスプロデュース部門ビジネスリード第1事業部）
- メタバースが人をつなぐ、次のCX実践の場になるか？
  
  喜々津良（電通デジタル BIRD部門クリエイティブストラテジスト）
  諏訪徹（電通 CXクリエーティブセンターコミュニケーションデザイナー／クリエーティブディレクター）
- 広告からスタートしない。PRの視点で生んで育てるCX 〜ファミリーマートの事例から紐解くRelation Creative〜
  
  加藤倫子（電通 CXクリエーティブセンターコミュニケーションプランナー／クリエーティブディレクター）
- 広告クリエイティブを革新する「∞AI」
  クリエイターはAIからどのように発想が拡張されるのか？
  
  飯島美喜（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部クリエイティブマネージャー）
  村田秀樹（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部エンジニア）
- カスタマーエクスペリエンスの鍵は“SNS”？
  トライブ戦略から突破するコミュニケーションデザイン
  
  佐々木秀幸（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門ソーシャルテック事業部シニアプランナー）
- CX Creative Days アフタートーク
  
  佐藤晃希（電通デジタル執行役員 / スマドリ取締役副社長）
  大淵玉美（電通 CXクリエーティブセンター所属アートディレクター/UIUXデザイナー）
  加藤倫子（電通 CXクリエーティブセンターコミュニケーションプランナー/クリエーティブディレクター）
  飯島美喜（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部クリエイティブマネージャー）
  村田秀樹（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部エンジニア）

- 2023.4.25 Tue.
  
  クリエイティブエクスペリエンス
  
  人中心の体験
- 11:40−11:50
  
  オープニングトーク
  
  佐々木康晴（電通執行役員チーフ・クリエーティブオフィサー）
  並河進（CX Creative Studio 共同代表/電通 CXクリエーティブセンターセンター長）
  田中信哉（CX Creative Studio 共同代表/電通 CXクリエーティブセンター）
  田中寿（電通デジタル CR領域執行役員）
- 12:00−12:30
  
  新しいメニューに出会える体験「ランダムマック」は、どうして人の心を動かせたのか？
  
  大淵玉美（電通 CXクリエーティブセンターアートディレクター/UIUXデザイナー）
- 12:40−13:10
  
  TikTokをどう活用する？
  CXクリエイティブの最前線
  
  王一伊（電通 CXクリエーティブセンター CXプランナー/コピーライター/CMプランナー）
- 2023.4.26 Wed.
  
  ビジネスクリエイティブ
  
  人中心の事業
- 12:00−12:30
  
  「ＥＮＥＯＳ新車のサブスク」から見る
  オンラインとオフラインを統合したCXの実現
  
  小島瑞生（電通デジタル BIRD部門アートディレクター）
  外山遊己（電通第1統合ソリューション局シニア・ソリューション・ディレクター）
- 12:40−13:10
  
  アサヒビール×電通デジタル。
  Z世代と共創する、スマドリの取り組み。
  
  佐藤晃希（電通デジタル執行役員 / スマドリ取締役副社長）
  吉岡敦史（スマドリアライアンスマネージャー）
  水藤彩佳（電通デジタルエクスペリエンスプロデュース部門ビジネスリード第1事業部）
- 2023.4.27 Thu.
  
  メタバース＆ Web3.0
  
  人をつなぐコミュニティ
- 12:00−12:30
  
  メタバースが人をつなぐ、次のCX実践の場になるか？
  
  喜々津良（電通デジタル BIRD部門クリエイティブストラテジスト）
  諏訪徹（電通 CXクリエーティブセンターコミュニケーションデザイナー／クリエーティブディレクター）
- 12:40−13:10
  
  広告からスタートしない。PRの視点で生んで育てるCX 〜ファミリーマートの事例から紐解くRelation Creative〜
  
  加藤倫子（電通 CXクリエーティブセンターコミュニケーションプランナー／クリエーティブディレクター）
- 2023.4.28 Fri.
  
  データドリブンクリエイティブ
  
  人の創造性をブーストする
- 12:00−12:30
  
  広告クリエイティブを革新する「∞AI」
  クリエイターはAIからどのように発想が拡張されるのか？
  
  飯島美喜（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部クリエイティブマネージャー）
  村田秀樹（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部エンジニア）
- 12:40−13:10
  
  カスタマーエクスペリエンスの鍵は“SNS”？
  トライブ戦略から突破するコミュニケーションデザイン
  
  佐々木秀幸（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門ソーシャルテック事業部シニアプランナー）
- 14:00−15:00
  
  CX Creative Days アフタートーク
  
  佐藤晃希（電通デジタル執行役員 / スマドリ取締役副社長）
  大淵玉美（電通 CXクリエーティブセンター所属アートディレクター/UIUXデザイナー）
  加藤倫子（電通 CXクリエーティブセンターコミュニケーションプランナー/クリエーティブディレクター）
  飯島美喜（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部クリエイティブマネージャー）
  村田秀樹（電通デジタルエクスペリエンステクノロジー部門 CRテック開発部エンジニア）

AFTER
SESSION
EVENT

2023.4.28 Fri.
14:00−15:00

SPEAKER

INFORMATION

イベント名: Goodbye Creativity. Hello Creativity.
クリエイティビティは、生まれ変わりつづける。
開催日時: DAY1：2023年04月25日（火）11:40～13:10
DAY2：2023年04月26日（水）12:00～13:10
DAY3：2023年04月27日（木）12:00～13:10
DAY4：2023年04月28日（金）12:00～13:10　/　14:00～15:00
参加料: ・無料（事前登録制）
・登録締切
- DAY1：2023年04月21日（金）14:30
- DAY2：2023年04月24日（月）14:30
- DAY3：2023年04月25日（火）14:30
- DAY4：2023年04月26日（水）14:30
参加形式: オンライン配信
※当日の参加URLはオンラインセミナー当日までにメールにてお知らせいたします。
※ON24 Webcast Eliteを使用し、安全に配慮したセミナー運営をいたします。
※ON24ウェビナー視聴の要件や視聴環境テストについては、こちらのリンクをご確認ください。
https://event.on24.com/view/help/ja/sysreq.html#internet_connection
※ご視聴の環境により、セミナーのご視聴ができない可能性がございます。
その場合、申込完了後のメールに記載しているメールアドレスまでご連絡ください。
主催: CX Creative Studio（株式会社電通、株式会社電通デジタル）
注意事項: 競合他社やパートナー企業、個人の方からのお申込みはお断りさせていただきます。
申込者多数の場合は抽選となる可能性がございますので、ご了承ください。
プログラム内容は変更となる場合がございます。

クリエイティビティは、生まれ変わりつづける。

SPEAKER

INFORMATION

クリエイティビティは、
生まれ変わりつづける。